Términos del servicio
RESUMEN GENERAL
¡Bienvenido a AeonHouse! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a(s)” se refieren a AeonHouse. AeonHouse opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). AeonHouse funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en el presente (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Lee estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan áreas como exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencia de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices y a su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con tus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. AeonHouse se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que AeonHouse confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que AeonHouse no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios exclusivamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación ni cargos aduaneros o de importación.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas en línea operadas por terceros. Las promociones pueden estar sujetas a términos y condiciones separados. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas. Te comprometes a actualizar oportunamente tu cuenta, incluyendo correo electrónico y datos de tarjeta, para completar transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta es verdadera y completa;
(ii) estás autorizado a utilizarla;
(iii) los cargos serán aceptados por tu entidad emisora; y
(iv) pagarás los cargos correspondientes, incluidos envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidos marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audio y su diseño, son propiedad de AeonHouse, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar ni utilizar el contenido sin consentimiento previo por escrito. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por AeonHouse.
Los nombres, logotipos y marcas de AeonHouse son marcas registradas. El nombre y logotipo de Shopify son marcas registradas de Shopify. Otros nombres y marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por su contenido ni por daños derivados de su uso. Revisa las políticas de dichos terceros antes de realizar transacciones.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
AeonHouse funciona con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra se realiza directamente con AeonHouse. Shopify no es responsable por ningún aspecto de las ventas entre tú y AeonHouse. Libera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con tus compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y puede estar sujeta también a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS (FEEDBACK)
Si envías sugerencias, reseñas o contenido (“Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizarlos con fines comerciales. Declaras que tienes los derechos necesarios y que tu contenido no viola derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios para fines legales. Está prohibido, entre otros, infringir leyes, derechos de propiedad intelectual, transmitir malware o interferir con la seguridad del sitio. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso en cualquier momento sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información se proporciona solo con fines generales. Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas. No garantizamos que el uso sea ininterrumpido o libre de errores.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, AeonHouse, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a AeonHouse y Shopify por cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos o violación de la ley.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán en vigor.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes ceder tus derechos sin consentimiento previo. Nosotros podemos hacerlo sin previo aviso.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes y tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde AeonHouse tenga su sede.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios constituye aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos deben enviarse a:
contact@aeonhouse.shop
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